Användarvillkor

Priser

Alla priser på hemsidan är angivna i den valuta som köparen har valt att visa på hemsidan och är exklusive 25% moms och andra relevanta skatter. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande. Reservation tas för slutsålda varor och prisfel.

Betalning

Betalning för beställda varor sker online med de godkända betalningsmedel som anges i vår webshop. Alla transaktioner är krypterade för din säkerhet. Pengarna dras först när ditt paket har skickats.

Leverans

Ocean Textile A/S siktar på att skicka beställningar som ingåtts före kl 15.00 samma dag. Beställningar som görs efter kl 15.00 skickas följande vardag. Vi erbjuder leverans i Danmark och internationellt med varierande fraktpriser. Fri frakt kan erhållas vid köp över ett visst belopp, vilket anges på webbshoppen. Leveranstiden är normalt 1-3 arbetsdagar för varor i lager.

Ångerrätt

Som privatkund har du 14 dagars ångerrätt, vilket gäller från den dag du tar emot dina varor. För att utöva ångerrätten måste du meddela oss om ditt beslut att göra det före utgången av ångerfristen. Varorna ska returneras till oss utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter den dag du har meddelat oss ditt beslut att häva köpet. Du står själv för de direkta kostnaderna för att returnera varorna. Varorna ska returneras i samma skick och mängd som när du tog emot dem.

Klagorätt

Det finns 2 års reklamationsrätt enligt köplagen. Reklamationsrätten omfattar fel och defekter i produkten som inte har uppkommit till följd av felaktig användning av produkten eller annat skadevållande beteende. Skulle du uppleva att få en defekt vara, vänligen kontakta oss så snart som möjligt.

Återbetalning

Vid överenskomna dekorationer, returvaror eller förbetalda varor, som avbeställs före avsändning, återbetalas hela beloppet. Återbetalning görs tillbaka till det betalkort som användes vid köpet.

Personuppgiftspolicy

För att kunna handla på vår hemsida behöver vi följande information om dig: Namn, adress, telefonnummer och e-postadress. Vi behandlar dina personuppgifter i syfte att kunna leverera varorna till dig och för att kunna hantera eventuella reklamationer. Dina uppgifter lagras i enlighet med gällande lagstiftning och du kan när som helst begära insyn eller få eventuella felaktiga uppgifter rättade.