Bedingungen für den Service
Preise
Alle Preise auf der Website werden in der Währung angegeben, die der Käufer für die Anzeige auf der Website ausgewählt hat, und verstehen sich zuzüglich 25 % Mehrwertsteuer und anderer relevanter Steuern. Wir behalten uns das Recht vor, Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Für nicht vorrätige Artikel und Preisfehler gelten Vorbehalte.
Zahlung
Die Bezahlung der bestellten Waren erfolgt online über die in unserem Webshop angegebenen zugelassenen Zahlungsmittel. Alle Transaktionen werden zu Ihrer Sicherheit verschlüsselt. Das Geld wird erst abgebucht, wenn Ihr Paket versendet wird.
Lieferung
Ocean Textile A/S ist bestrebt, Bestellungen, die vor 15.00 Uhr eingehen, noch am selben Tag zu versenden. Bestellungen, die nach 15.00 Uhr eingehen, werden am darauffolgenden Werktag versandt. Wir bieten Lieferungen in Dänemark und international mit unterschiedlichen Versandpreisen an. Bei Einkäufen ab einem bestimmten Bestellwert, der im Webshop angegeben ist, ist der Versand kostenlos. Die Lieferzeit beträgt bei lagernder Ware in der Regel 1-3 Werktage.
Widerrufsrecht
Als Privatkunde haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht, das ab dem Tag des Erhalts Ihrer Ware gilt. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns vor Ablauf der Widerrufsfrist über Ihren Widerruf informieren. Die Ware muss unverzüglich und spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns über Ihre Entscheidung zum Widerruf des Kaufs informiert haben, an uns zurückgesandt werden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren selbst. Die Ware muss im gleichen Zustand und in der gleichen Menge zurückgegeben werden, in der Sie sie erhalten haben.
Beschwerderecht
Nach dem Kaufgesetz besteht ein 2-jähriges Beschwerderecht. Das Reklamationsrecht erstreckt sich auf Fehler und Mängel des Produkts, die nicht auf unsachgemäßen Gebrauch des Produkts oder sonstiges schadenverursachendes Verhalten zurückzuführen sind. Sollten Sie einen defekten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.
Rückerstattung
Bei vereinbarten Dekorationen, Rücksendungen oder Prepaid-Ware, die vor dem Versand storniert wird, wird der gesamte Betrag zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt auf die Zahlungskarte, die für den Kauf verwendet wurde.
Richtlinie zu personenbezogenen Daten
Um auf unserer Website einkaufen zu können, benötigen wir folgende Informationen von Ihnen: Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu dem Zweck, die Ware an Sie liefern zu können und etwaige Reklamationen bearbeiten zu können. Ihre Daten werden in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen gespeichert und Sie können jederzeit Einsicht verlangen oder fehlerhafte Informationen korrigieren lassen.