Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden van Ocean Textile A/S

Algemene informatie

Ocean Textile A/S
HI-Park 387
7400 Herning, Denemarken
Denemarken

CVR nr.: 43621459
Telefoon: 9712 2766

E-mail: order@oceantextile.dk

Onze prijzen

We behouden ons het recht voor om de prijzen van dag tot dag te wijzigen zonder voorafgaande toestemming. Voor uitverkochte artikelen wordt een reservering gemaakt.

Hoe te betalen

Ocean Textile A/S stuurt facturen per e-mail, die op de gebruikelijke manier worden betaald via bankoverschrijving of FI-betaalkaart. Prijsfouten en uitverkochte/uitverkochte artikelen worden gereserveerd.

Levering van goederen

Ocean Textile A/S streeft ernaar om bestellingen die voor 15.00 uur zijn geplaatst dezelfde dag nog te verzenden. Bestellingen die na 15.00 uur worden geplaatst, worden de volgende werkdag verzonden.

Wij verzenden naar Denemarken en het grootste deel van de wereld met verzendkosten vanaf 75 DKK. Gratis verzending is beschikbaar voor aankopen voor het minimumbedrag dat in de winkel wordt vermeld. De goederen worden geleverd op het afleveradres dat is opgegeven bij het plaatsen van de bestelling.

Uw goederen worden hoofdzakelijk verzonden met GLS en ALPI Transport. Neem bij problemen contact op met onze klantenservice. 
We leveren elke werkdag en je goederen arriveren vaak 1-3 werkdagen na bestelling. Voor bepaalde artikelen gelden speciale leveringsvoorwaarden, die specifiek worden vermeld vóór de aankoop van deze artikelen.

Recht op reclamatie
Het recht op reclamatie wordt verleend in overeenstemming met de Deense wet op de verkoop van goederen. Onze garantie geldt voor materiaal- en/of fabricagefouten. Je kunt het product laten repareren, omruilen, terugbetalen of een prijsvermindering krijgen, afhankelijk van de specifieke situatie. De garantie is niet van toepassing op defecten of schade veroorzaakt door onjuist gebruik van het product. U moet een klacht indienen binnen "een redelijke termijn" nadat u het defect/defect hebt ontdekt. Ocean Textile A/S vergoedt de retourkosten in redelijke mate.

Voor klachten wordt het artikel opgestuurd naar:

Ocean Textile A/S
HI-Park 387
7400 Herning, Denemarken
Denemarken

Vergoeding
Vermeld in het geval van een restitutie de bankgegevens in de vorm van reg.nr. en rekeningnr. zodat het overeengekomen bedrag kan worden overgemaakt. Deze informatie kan veilig via e-mail of een andere elektronische vorm worden verstrekt, aangezien het geen gevoelige informatie is en alleen zal worden gebruikt voor het uitvoeren van de terugbetaling.

Recht op annulering
Er wordt geen recht op annulering geboden voor goederen die bij Ocean Textile A/S zijn gekocht.

Afhalen in de winkel
Afhalen in onze winkel is momenteel niet mogelijk.

Privacybeleid
Om een overeenkomst met ons aan te gaan en op onze website te kunnen winkelen, hebben we de volgende gegevens van je nodig:

Naam
Jouw adres
Telefoonnummer
E-mailadres

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens vertrouwelijk en met als doel het product aan u te leveren en vragen over uw aankoop te verwerken. De verwerking vindt plaats volgens de regels in ons persoonsgegevensbeleid voor Ocean Textile A/S. Hier kunt u meer lezen over hoe uw gegevens worden verwerkt, wanneer ze worden verwijderd en welke rechten u heeft als betrokkene.