Conditions d'utilisation

Conditions générales de vente de Ocean Textile A/S

Informations générales

Ocean Textile A/S
HI-Park 387
7400 Herning, Danemark
Danemark

Numéro CVR : 43621459
Téléphone : 9712 2766

Courriel : order@oceantextile.dk

Nos prix

Nous nous réservons le droit de modifier les prix d'un jour à l'autre sans accord préalable. Les articles épuisés font l'objet d'une réservation.

Comment payer

Ocean Textile A/S émet des factures par courrier électronique, qui sont payées de la manière habituelle par virement bancaire ou par carte de paiement FI. Les erreurs de prix et les articles épuisés ou en rupture de stock font l'objet d'une réservation.

Livraison des marchandises

Ocean Textile A/S s'efforce d'expédier les commandes passées avant 15 heures le jour même. Les commandes passées après 15 heures sont expédiées le jour ouvrable suivant.

Nous expédions au Danemark et dans la plupart des pays du monde à partir de 75 DKK. Les frais de port sont gratuits pour les achats d'un montant minimum indiqué dans la boutique. Les marchandises sont livrées à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande.

Vos marchandises sont principalement expédiées par GLS et ALPI Transport. En cas de problème, veuillez contacter notre service clientèle. 
Nous livrons les marchandises tous les jours de la semaine et vos marchandises arrivent souvent 1 à 3 jours ouvrables après la commande. Pour certains articles, des conditions de livraison spéciales s'appliquent, qui seront spécifiquement indiquées avant l'achat de ces articles.

Droit de réclamation
Le droit de réclamation est accordé conformément à la loi danoise sur la vente de marchandises. Notre garantie s'applique aux défauts de matériel et/ou de fabrication. Le produit peut être réparé, échangé, remboursé ou faire l'objet d'une réduction de prix, en fonction de la situation spécifique. La garantie ne s'applique pas aux défauts ou aux dommages causés par une mauvaise manipulation du produit. La réclamation doit être faite dans un "délai raisonnable" après la découverte du défaut ou de la défaillance. Ocean Textile A/S couvrira les frais de retour dans une mesure raisonnable.

Pour les réclamations, l'article est envoyé à :

Ocean Textile A/S
HI-Park 387
7400 Herning, Danemark
Danemark

Remboursement
Dans le cas d'un remboursement, veuillez indiquer vos coordonnées bancaires sous la forme d'un numéro de registre et d'un numéro de compte afin que le montant convenu puisse être transféré. Ces informations peuvent être fournies en toute sécurité par courrier électronique ou sous une autre forme électronique, car il ne s'agit pas d'informations sensibles et elles ne seront utilisées que pour l'exécution du remboursement.

Droit d'annulation
Aucun droit d'annulation n'est offert sur les produits achetés auprès d'Ocean Textile A/S.

Enlèvement en magasin
L'enlèvement en magasin n'est pas possible actuellement.

Politique de confidentialité
Pour que vous puissiez conclure un accord avec nous et faire des achats sur notre site web, nous avons besoin des informations suivantes vous concernant :

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Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et dans le but de vous livrer le produit et de traiter les demandes concernant votre achat. Le traitement s'effectue conformément aux règles énoncées dans notre politique en matière de données personnelles pour Ocean Textile A/S. Vous y trouverez de plus amples informations sur la manière dont vos données sont traitées, sur le moment où elles sont supprimées et sur les droits dont vous disposez en tant que personne concernée.